“沒(méi)想到困擾我們這么久的糾紛，在綜治中心不到一小時(shí)就解決了！這里的工作人員說(shuō)話我就能聽進(jìn)去，事情解決得又快又好！”近日，在中衛(wèi)市社會(huì)治安綜合治理中心檢察服務(wù)窗口前，剛化解完承包合同糾紛的吳女士，用樸實(shí)真誠(chéng)的話語(yǔ)道出了心中的喜悅與認(rèn)可，連連為駐中心檢察干警的高效履職點(diǎn)贊。
這起糾紛的圓滿化解，正是沙坡頭區(qū)人民檢察院與綜治中心深度融合、協(xié)同共治的生動(dòng)縮影。此前，吳女士因社區(qū)食堂承包期滿后遭遇強(qiáng)行清退，且當(dāng)初承諾的相關(guān)政策未兌現(xiàn)，其投入的裝修及餐廚設(shè)備費(fèi)用面臨損失。多次與相關(guān)方協(xié)商無(wú)果后，無(wú)奈之下向綜治中心求助。
駐中心檢察干警接到信訪訴求后，始終秉持“司法為民”理念，第一時(shí)間梳理案件核心訴求與爭(zhēng)議焦點(diǎn)，迅速向綜治中心主任匯報(bào)情況，并同步聯(lián)動(dòng)社區(qū)負(fù)責(zé)人、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治干部到場(chǎng)參與協(xié)同調(diào)處。調(diào)處過(guò)程中，干警既精準(zhǔn)釋法明理，清晰界定雙方權(quán)責(zé)邊界，又換位思考耐心疏導(dǎo)當(dāng)事人情緒，最終成功促成雙方達(dá)成和解協(xié)議，這起僵持已久的矛盾糾紛在現(xiàn)場(chǎng)得以圓滿化解。
自沙坡頭區(qū)人民檢察院入駐綜治中心以來(lái)，“檢察藍(lán)”主動(dòng)靠前接待信訪群眾、高效調(diào)處矛盾糾紛，已成為綜治中心的日常情景。近年來(lái)，該院認(rèn)真落實(shí)“塞上楓橋”基層法治工作機(jī)制，將綜治中心作為基層治理“主陣地”，創(chuàng)新探索“檢察 + 綜治”協(xié)同共治路徑。通過(guò)選派群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的干警常駐綜治中心，專設(shè)檢察服務(wù)窗口，全面融入12309檢察服務(wù)職能，構(gòu)建起“一站受理、分類處置、限時(shí)辦結(jié)”的全流程服務(wù)體系，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾訴求“只跑一地、一次辦好”。
針對(duì)鄰里糾紛、家庭矛盾等基層高頻矛盾問(wèn)題，該院聯(lián)合法院、公安、司法行政及工會(huì)、婦聯(lián)等多部門開展聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，既著力破解“法結(jié)”，又用心紓解“心結(jié)”，以專業(yè)法治力量守護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來(lái)，駐中心檢察服務(wù)窗口已累計(jì)接待群眾來(lái)訪80余人次，受理控告申訴案件10余件，讓“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的基層治理目標(biāo)逐步落地生根。
下一步，沙坡頭區(qū)人民檢察院將持續(xù)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，深化檢察力量與綜治中心的融合賦能，充分發(fā)揮駐中心檢察干警的“前哨”作用，進(jìn)一步拓寬法律監(jiān)督線索渠道，以法治“力度”托舉民生“溫度”，讓檢察服務(wù)更貼近群眾、更精準(zhǔn)高效，為推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化注入源源不斷的檢察動(dòng)能。（通訊員 毛鵬飛）
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